Имеет ли дилер право...!?

[дядя Петя 8 831]

....мне в свое время оч помог звонок на горячую линию GM ... рассказав про свою проблему, содрал ФИО представителя и на ее имя выслал по тырнету все бумаги, с подтверждением о получении -- вопрос решился за неделю... а это, всего--навсего, была резина Данлоп в кол 1 шт, которую дилер наотрез отказывался менять....

[lastik_lastikov 2 018]

не хочет он туда письма писать

ему уже говорили

[sergey86region 628]

Если не имеет, то напишем в роспотребнадзор.

и шо таки оно тебе даст? Роспотребнадзор - бесполезная хрень,которая лишь время отнимает... Обращение к GM - результат будет 100%,причём оооочень быстрый!

[Vitaliy 684]

Помню, сдавал астру дилеру в ремонт какой-то, решил почитать, что подписываю при сдаче. Там был пункт о том, что я даю согласие на ходовые тестовые испытания, пробег не помню, но точно более 30 км. Смотри, в общем, акты сдачи-приемки.

[RetlaV 192]

Помню, сдавал астру дилеру в ремонт какой-то, решил почитать, что подписываю при сдаче. Там был пункт о том, что я даю согласие на ходовые тестовые испытания, пробег не помню, но точно более 30 км. Смотри, в общем, акты сдачи-приемки.

Все заказ-наряды перерыл - нет такого...

и шо таки оно тебе даст? Роспотребнадзор - бесполезная хрень,которая лишь время отнимает... Обращение к GM - результат будет 100%,причём оооочень быстрый!

Роспотребнадзор может накладывать серьезные штрафы

[Андро 1 855]

RetlaV, ты то строишь самого умника из себя и тролишь всех, а то как ребенок малый задаешь вопросы такие

 

ну разумеется дилер НЕ ИМЕЕТ права пользоваться твоим авто, как минимум потому что без стс нельзя ездить, без осажки тоже.

тестовые заезды - это хрень полная.

 

если им для каких-то причин нужен для эксплуатации или теста авто, они просят приехать чтобы сделать это вместе или внести изменения в осаго (в москве, в ауди, попросили приехать и внести мастера в осаго)

[RetlaV 192]

RetlaV, ты то строишь самого умника из себя и тролишь всех, а то как ребенок малый задаешь вопросы такие

ну разумеется дилер НЕ ИМЕЕТ права пользоваться твоим авто, как минимум потому что без стс нельзя ездить, без осажки тоже.

тестовые заезды - это хрень полная.

если им для каких-то причин нужен для эксплуатации или теста авто, они просят приехать чтобы сделать это вместе или внести изменения в осаго (в москве, в ауди, попросили приехать и внести мастера в осаго)

Я собираю инфу;)

[Boshin 1 721]

RetlaV, ты то строишь самого умника из себя и тролишь всех, а то как ребенок малый задаешь вопросы такие

ну разумеется дилер НЕ ИМЕЕТ права пользоваться твоим авто, как минимум потому что без стс нельзя ездить, без осажки тоже.

тестовые заезды - это хрень полная.

если им для каких-то причин нужен для эксплуатации или теста авто, они просят приехать чтобы сделать это вместе или внести изменения в осаго (в москве, в ауди, попросили приехать и внести мастера в осаго)

Андрюх, помнишь возле стс прямая вниз, так там у нас постоянно тачки после ремонтов накатывают! Я считаю, что пусть лучше мастера покатают на машине немного, чем я по 100 раз буду приезжать к разбитому корыту!

[voronkov 301]

Я тоже считаю, что должны изначально согласовать с владельцем можно или нет, мало ли что может случиться, когда мастер за руль сядет...

[Gulez 677]

а типа на стенде пробег не увеличивается???

[RetlaV 192]

а типа на стенде пробег не увеличивается???

На стенде нет поста дпс, нет возможности попасть в дтп, почти нет шансов убить машину.

Информировать владельца о выезде автомобиля ОБЯЗАНЫ!

[Evgen 4 642]

перенесено в астра джей

[mczotta 726]

Пиши в Роспотребнадзорam-интересно даже

[дядя Петя 8 831]

Ну уж, если писать -- пиши всем !!!!... тока прикинь расклад -- GM дилера вые т, дилер машину поменяет, Роспотребнадзор еще и бабок с них стресёт .....

[sergey86region 628]

Все заказ-наряды перерыл - нет такого...

Роспотребнадзор может накладывать серьезные штрафы

А я тебе и говорю про потерю времени - РЕАЛЬНО довести дело до РЕАЛЬНОГО штрафа можно со скольки походов/поездок/отправки писем/и т.д. в штуках раз? Воооот....

 

Я собираю инфу;)

Обращение в GM приведёт не только к ускорению решения твоей проблемы,но и к получению исчерпывающей информации по обозначенными тобой (только обозначенным ПОНЯТНО и ГРАМОТНО) вопросам + в при желании нагуглить можно кучу инфы на подобные вопросы,включая но не ограничиваясь судебной практикой....

[Андро 1 855]

Андрюх, помнишь возле стс прямая вниз, так там у нас постоянно тачки после ремонтов накатывают! Я считаю, что пусть лучше мастера покатают на машине немного, чем я по 100 раз буду приезжать к разбитому корыту!

 

А я не против) Я же не говорю что это нельзя и не надо! Мне, например, пофиг - машина на обслуживании, пусть катаются и смотрят, главное чтобы все работало! Хотя 9 км это от СТС к автопарку вниз раз 40 надо проехать :)

[RetlaV 192]

А я не против) Я же не говорю что это нельзя и не надо! Мне, например, пофиг - машина на обслуживании, пусть катаются и смотрят, главное чтобы все работало! Хотя 9 км это от СТС к автопарку вниз раз 40 надо проехать :)

9 км - в ларек за пивом... Или в соседний сервис к гаражным диагностам с целью отключить чек...

[Doctor48 6 568]

На стенде нет поста дпс, нет возможности попасть в дтп, почти нет шансов убить машину.

Информировать владельца о выезде автомобиля ОБЯЗАНЫ!

ну-ну http://drugasmuga.com/drive/accidents/1168.html

[Хексэ 600]

RetlaV,

 

Моему знакомому еще больше не повезло. Правда это на Вольве было, но тем не менее. Сдал он тачку на ТО (пробег на момент сдачи был 15000км + - копейки), механики, кода обслуживали машину, поцарапали приборку, новую ставить не стали,и решили выйти из этой ситуации путем покупки  БУ приборной панели на разборке, но вся трагичность ситуации даже не в этом а в том, что когда они начали ее прописывать в авто, помимо приборки в авто прописался и пробег с этой БУ приборной панели, который скрутить они потом так не могли... В итоге тачку попытались отдать с пробегом в 47800км.

[RetlaV 192]

RetlaV,

Моему знакомому еще больше не повезло. Правда это на Вольве было, но тем не менее. Сдал он тачку на ТО (пробег на момент сдачи был 15000км + - копейки), механики, кода обслуживали машину, поцарапали приборку, новую ставить не стали,и решили выйти из этой ситуации путем покупки БУ приборной панели на разборке, но вся трагичность ситуации даже не в этом а в том, что когда они начали ее прописывать в авто, помимо приборки в авто прописался и пробег с этой БУ приборной панели, который скрутить они потом так не могли... В итоге тачку попытались отдать с пробегом в 47800км.

вот это вообще фэйспалм... И как решили вопрос?

[Хексэ 600]

Дилер решил по тихому отбадаться, ничего ему вообще сначала не сказали... лишь бы уехал, а там видно будет. Но он заметил, и деваться им уже некуда было. Долго извинялись, подарили ему карту ВИП клиента со скидкой 65% на обслуживание и запчасти. Сказали что бы через недельку приехал, они что-нибудь придумают...Чем все закончилось я так и не в курсе, это друг моих друзей, поэтому не особо общаемся. Но прецедент такой был.

 

А по поводу твоего пробега, точно знаю что дилеры часто такое практикуют, а ДПС по этому поводу в курсе и в большинстве случаев их не трогают.

[Faustus 823]

Есть такое, обкатка после ремонта или ТО,самое главное для тебя чтоб машинку починили, или пробег +9км важнее.

[@le)(perm 589]

я считаю самое главное человеческое отношение. бывало клиентские машины и били, и горели они, и колеса на ходу отпадывали- консенсус всегда с клиентом находили. если руководитель адекватен, всегда проблему можно решить. у каждого в бизнесе есть промахи и косяки-никуда от этого не деться. я бы своим манагерам сказал пометить RetlaV в 1С коричневой краской, и встречать всегда как родного брата.))

[0xygen 1 233]

RetlaV,  в посте под названием "качели" ты кричал, что главное получить машину и чтоб она работала исправно. Давай вернемся к тому, что ты получил, т.к. судя по одному из твоих сообщений машина едет, но "была отключена система самодиагностики и искусственно погашен чек.."
т.е. по хорошему проблема не в этих 9км, а в том, что машину дали не исправной. Пора уже писать письма в GM. 

PS удачи тебе в этом не благодарном деле!

[maceo 63]

Я когда машину забирал у меня тоже +17 пробега было