Перейти к содержанию
Авторизация  
Tony G

Двигатель восстановлению не подлежит

Рекомендуемые сообщения

Tony G

Доброго времени суток форумчане.

У меня кончился двигатель. Пробег на машине ровно 10 000 км. с момента покупки прошло 10 месяцев. Полный сток. Заправляю исключительно Аи-98 на BP.

По пути на работу 23 декабря с.г., на старте со светофора, на второй передаче, в районе 4000-5000 об/мин под капотом что-то взорвалось и весело полетели по асфальту какие то детали, шумно барабаня по днищу. Тяга упала, двигатель заглох. Выхожу из машины вижу лужу масла и понимаю, что на работу я опоздаю.

В этот же день везу к ближайшему дилеру, те снимают защиту картера и говорят, что такого они еще не видели))) (фото не очень удачное, но понять масштаб бедствия можно). Картер буквально раскололась на две части, выбит кусок металла.

Дальше начались разговоры с инженером по гарантии. Сняли показатели с компа на предмет чипа, слили бенз по литру мне и GM, масло по 75 грамм каждому (остальное масло осталось на дороге в районе таганки)))). Двигатель  они не разбирали, сказали тут и так всё ясно, начнем с компа, а дальше что запросит GM. Гарантийщик сказал, что GM будет давить на некачественное топливо.

В общем я так понимаю, что я уже не первый. Помогайте советом кто через это прошел или просто в теме.

  1. Может ли так разнести двигатель из-за некачественного топлива?
  2. Как себя вести с дилером и с GM?
  3. В какие сроки и чего требовать?
  4. Идет ли речь о замене двигателя или машины?

post-8836-0-96926500-1388140465_thumb.jp

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Phoenix

если не поменяют двиг за 45 дней то замена машины..


дилер какой?


вести себя просто и четко- "меняйте двиг, не успеете - меняйте машину или бабки возвращайте"

  • Upvote 7

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vatokat

нету слов :cdl6:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Phoenix

при намеках на не гарантию: "только через суд и судебную экспертизу". при намеках на гудвилл- также

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vitaliy

По-моему, очевидно, заводской брак. Такого ещё не было тут. Думаю заменят тебе двиг без проблем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Phoenix

проблемы будут со сроками. сразу скажи про 45 дней. в крайнем случае проси подмену на весь срок замены сразу после того как случай признают гарантийным. если признают

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Mr.BOSS

Не ведись на развод GMа, если что.

Здесь мотор обязан быть гарантийным, так как не может из за бензина мотор разорвать изнутри.

Это должен быть такой детон, что я промолчу.

Просто что то не докручено или брак деталей моторной группы.

По фотке похоже на шатун.

Кстати блок тоже треснул!

Речь может идти только о гарантийной замене мотора!

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Evgen

если не поменяют двиг за 45 дней то замена машины..

дилер какой?

вести себя просто и четко- "меняйте двиг, не успеете - меняйте машину или бабки возвращайте"

 

при намеках на не гарантию: "только через суд и судебную экспертизу". при намеках на гудвилл- также

 

ТОЛЬКО ТАК!!!

+++++++ Мультон

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
x-maks

не поинимаю причем в данной ситуации топливо,если двиг порвало снизу?



Просто что то не докручено или брак деталей моторной группы. По фотке похоже на шатун.

да там поршень вывалился и застрял в щели. пипец конечно 


Tony G, общайсся только в письменном виде. только бумажки!!!

 

БЕРИ СРАЗУ ЮРИСТА СОПЫТОМ НЕ ЖДИ ПОКА ОНИТЕБЯ РАЗВЕДУТ! 

  • Upvote 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Doctor48

Нихегасебе  :shok:  :facepalm: Сочувствую, если не признают гарантией, пободаться придётся серьёзно

зы. Разговоры и осмотры с дилером пиши на видео, отказы и предложения дилера в письменной форме

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Tony G

Диллер Трейдинвест на павелецкой. А покупал в Genser. Диллер ведь не заинтеремован в том что бы слить меня?

Гарантийщик сказал что эта тема частая для 1,4 турбо. Там типа из-за топлива и gm в 80% случаев отказывает. Один раз всего поменяли двигло, но 80/20 оплата с владельцем. А про 45 дней где прописано?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Phoenix

в законе о защите прав потребителей! начинай изучать. дженсер ясенево?

в трейде никого не осталось уже кажись...(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
x-maks

в законе о защите прав потребителя.. почитай его внимательно и полностью.

 

 

а у двигателей 1.6 там все иначе и ремонтируется. он наврал

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Phoenix

ищи юриста грамотного заранее...как только откажут в гарантии или предложат гудвилл -сразу бомби письмами, составленными юристом



а у двигателей 1.6 там все иначе и ремонтируется. он наврал

1.4т...они часто бахают тоже,по словам диагноста у дилера знакомого

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
DrMemfis

Tony G, Слушай Феникса. Он абсолютно прав. 

На счёт топлива - если что-то там вякать начнут, сам экспертизу сделай. У тебя запечатанный контейнер? Бак опечатали? Пусть ОПЕЧАТАЮТ БАК!!!

Только замена двигателя по гарантии в течение 45 дней и никак иначе 

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Congo

причём тут 1.4?  не надо путать Гоголя с Гегелем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Phoenix

На счёт топлива - если что-то там вякать начнут, сам экспертизу сделай. У тебя запечатанный контейнер? Бак опечатали? Пусть ОПЕЧАТАЮТ БАК!!!

должны его литр опечатать и проставить пломбы...+акт...чтобы его,если что,на независимую экспертизу

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Саркис

Жесть, дави их, терпение!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
DrMemfis

Phoenix, я в курсе процедуры....проходил лично 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Аrtur

Дилеры видимо тебя зарание готовят к отказу

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
OPCPPC

сочувствую...Успешного решения проблемы!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
voronkov

:666:  :facepalm:  это ппц коненчо, почитай посты ReltaV как он с дилером бодался

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
k-den-s

я в шоке, как купить новую машину, так тебе горы пообещают, а как какой-то головняк с этой машиной происходит, так тысяча отмазок и мол это не гарантия и вы сами виноваты :big117:

в данной ситуация и без экспертиз все понятно, но демагогию и курс лекция что вы сами виноваты обязательно устроят!

могу только посочувствовать и пожелать удачи и терпения.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Tony G

Покупал в «Genser», Новорязанское ш., 1.

В Трейдинвесте слили топливо и масло. Баночки замотали скотчем, завязали веревкой и опломбировали (бумажкой с печатью). Бак не опечатывали, мне кажется это такая фикция всё т.к. пломбы им ставить нечем, просто клеят бумажку с печатью, а в условия оборудованного автосервиса снять бумажку не сложно...

Пока хочу дождаться результатов экспертизы и ответа из GM. Юриста уже нашел, собираю бумаги. Сегодня поеду на ту самую BP, возьму копию чека о заправке полного бака АИ-98 и солью литр бенза с той самой колонки (для экспертизы).С BP связался, поставщика топлива на эту заправку выяснил. Нашел независимую контору имеющую все необходимые лицензии для проведения экспертизы топлива и масла. До нового года результатов от GM не будет скорее всего. Так что если я в январе 2014 г. получаю отказ по гарантии (в эпистолярном жанре естественно) у меня уже все есть для начала урегулирования этого недоразумения в судебном порядке.

Очень надеюсь что до этого не дойдет и что GM дорожит своими клиентами...

  • Upvote 8

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
tenKe
  1. Может ли так разнести двигатель из-за некачественного топлива?
  2. Как себя вести с дилером и с GM?
  3. В какие сроки и чего требовать?
  4. Идет ли речь о замене двигателя или машины?

 

 

Не переживай и требуй гарантийного ремонта или замены машины/возвращения денег по истечении 45 дней с момента сдачи машины диллеру. 

 

Очень надеюсь что до этого не дойдет и что GM дорожит своими клиентами...

GM обычно вынуждает клиента отказаться от гарантийности случая, оплачивая 80%-90% ремонта. Но ты на это не ведись, ремонт должен быть гарантийным.

Изменено пользователем tenKe
  • Upvote 3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
Авторизация  

×
×
  • Создать...