Отказ в гарантийном ремонте двигателя

[Phoenix 2 961]

это россия.они утверждают так.а тебе нужно доказать обратное. потому я на вр и тнк запрявляюсь оч редко

впринципе поэтому я не покупаю новых авто больше.мне проще двиг перебрать или донора найти.

[ToxXx 516]

Может кто из знатоков пояснить, а как они будут доказывать что это вина топлива на 100 процентов ? Вероятность что в баке низкооктановый бензин близка к 0... На мой взгляд очень маловероятная абсолютная причина, поломка ДВС это всегда совокупность факторов и абсолютную причину ни одна экспертиза не покажет, поэтому ГМ и пользуется этой лазейкой 

[x-maks 7 527]

тех экспертизой по признакам.

если гм в суде выиграет, то с решением суда придется идти судиться к топливной компании.

если не свихнетесь.

[Вика 0]

Может кто из знатоков пояснить, а как они будут доказывать что это вина топлива на 100 процентов ? Вероятность что в баке низкооктановый бензин близка к 0... На мой взгляд очень маловероятная абсолютная причина, поломка ДВС это всегда совокупность факторов и абсолютную причину ни одна экспертиза не покажет, поэтому ГМ и пользуется этой лазейкой 

Странно то что Gm запросил сначало сделать экспертизу масла на выявления в нем остатков некачественного бензина ( хотя я на этом масле после то2 даже 1000 км не проехала) что там могло накопиться из бензина не понятно

А потом экспертизу бензина на фракционный состав а не на октановое число ,,,

Я смотрела книжку по эксплуатации там написано что можно использовать бензин с оч не ниже 91 а я заправлялась только 95 уж очень сомневаюсь что он по экспертизе будет ниже 91... Просто не понятно что там хотели найти по экспертизе ...

[x-maks 7 527]

это налаженная система ... все делается для поиска повода.. вы еще много несуразных запросов от них и мнений услышите в суде...

[d3dbi4 2 963]

с топливной компанией думаю так же будет не все гладко

если по гарантии дилер должен доказывать что не верблюд, то топливная скажет что это вы где-то леваком заправились и доказать обратное будет сложно очень

 

с дилером могла бы помочь статистика и факты по другим таким же случаям

[Вика 0]

тех экспертизой по признакам.

если гм в суде выиграет, то с решением суда придется идти судиться к топливной компании.

если не свихнетесь.

Я по моему уже тютю за эти 3 недели ,,,,

Вот поэтому и хочу пригласить эксперта чтобы осмотрел двигатель и вынес приговор хотя бы на словах ,,, и решить связываться с судами, как представлю себе сколько нервов времени денег проще, наверное, забирать машину и чинить где-то ,,, тк у официалов уж очень дорого

Хоть и жалко и обидно, но видимо так повезло с моей первой машиной.... Мне тут сказали, что у немцев есть поговорка, что через 10 лет каждая машина становится опелем ,,,,

[d3dbi4 2 963]

спрашивал у немцев,

оказалось все эти поговорки придуманы нашими "задорновыми"

[ToxXx 516]

Все признаки будут трактоваться с позиции ГМ, если есть связи в мади, то дело в суде, при наличии в баке бензина по госту, выглядит перспективным. Нужен очень серьёзный специалист по ДВС.Ни одна экспертиза не покажет что причиной поломки стало исключительно топливо

[Вика 0]

Все признаки будут трактоваться с позиции ГМ, если есть связи в мади, то дело в суде, при наличии в баке бензина по госту, выглядит перспективным. Нужен очень серьёзный специалист по ДВС.Ни одна экспертиза не покажет что причиной поломки стало исключительно топливо

А мне специалист из Мади объяснил, что если не найдут брака,например на поршнях, то по ряду признаков и факторов вынесут заключение , что топливо ,,, а по разрушениям из Мади склоняются к топливу ... А по результатам экпертизы топлива на фракционный состав есть не соответствие по одному пункту -максимальная температура кипения бензина 215 градусов, а у меня 218, хоть такое несоответствие, наврядли , привело к таким последствиям, но оно есть и gm ухватился,,,

[MIXиЯ 388]

x-maks, я дико извиняюсь что повторяюсь.  Но, независимая экспертиза на то и независимая. Я как владелец, предмета спора, совсем не обязан ждать пока кто то что соизволит сделать. Делаешь экспертизу и более машина не нужна. Ты можешь её починить, продать, да хоть сжечь. Еще раз повторяю, ты никому ничего не должен, и не обязан хранить её в исходном состоянии и морозить свои же деньги. Если бы каждый дурак, мог бы требовать экспертизы когда ему захочется, то суды вообще не выигрывались бы. Много людей может себе позволить держать разбитую/сломанную машину у себя под окном, годами? Судебное разбирательство, длится минимум полгода и это при условии, что все тютелька в тютельку. У нас закон конечно дышло, но в каких то моментах проблески разума присутствуют.

 

 

Вика,я не понимаю в чем проблема, если есть уверенность что виноват бензин. Экспертизь мотор и подавай в суд на ТНК. 

Но я, очень сомневаюсь, что виноват бензин.

[x-maks 7 527]

я это знаю. ты не понял или я не понал. мы о разных моментах говорим.

[ToxXx 516]

А мне специалист из Мади объяснил, что если не найдут брака,например на поршнях, то по ряду признаков и факторов вынесут заключение , что топливо ,,, а по разрушениям из Мади склоняются к топливу ... А по результатам экпертизы топлива на фракционный состав есть не соответствие по одному пункту -максимальная температура кипения бензина 215 градусов, а у меня 218, хоть такое несоответствие, наврядли , привело к таким последствиям, но оно есть и gm ухватился,,,

Нужен серьёзный анализ заинтересованным лицом а не признаки на вскидку,описанные разрушения действительно похожи на последствия от топлива, но вы должны понимать одной причны не бывает а какая явилась решающей вам скажет только эксперт после детального анализа. Топливо скорее всего оказалось катализатором 

[JohnDoe 1 236]

Я просто хочу разобраться,что мне вообще делать,,, ведь по суду могут действительно по экспертизе признать что виновато топливо, и тогда мои издержки очень затратны ,,, автоюрист плюс ремонт самой. И кстати при таком разрушение вообще ремонт можно сделать и какой интересно может быть ценник.тк в СТС настаивают на замене двигателя в сборе цена 350-400 тысяч р. Или забирать машину и ремонтировать не у Од, ведь суды могут затянуться на годы ...

М.б. попробовать позвонить во http://www.vsemotory.ru/ и узнать, сколько у них б.у. мотор будет стоить привезти. На Корсу ОПЦ без навесного раньше выходило около 80т.р.

П.С.: Я с ГМ зарёкся связываться. В гробу видел их с их гарантией.

[x-maks 7 527]

f1y0rdie,  +1

 

либо искать у подобных контор детали

[JohnDoe 1 236]

x-maks, я дико извиняюсь что повторяюсь.  Но, независимая экспертиза на то и независимая. Я как владелец, предмета спора, совсем не обязан ждать пока кто то что соизволит сделать. Делаешь экспертизу и более машина не нужна. Ты можешь её починить, продать, да хоть сжечь. Еще раз повторяю, ты никому ничего не должен, и не обязан хранить её в исходном состоянии и морозить свои же деньги. Если бы каждый дурак, мог бы требовать экспертизы когда ему захочется, то суды вообще не выигрывались бы. Много людей может себе позволить держать разбитую/сломанную машину у себя под окном, годами? Судебное разбирательство, длится минимум полгода и это при условии, что все тютелька в тютельку. У нас закон конечно дышло, но в каких то моментах проблески разума присутствуют.

 

 

Вика,я не понимаю в чем проблема, если есть уверенность что виноват бензин. Экспертизь мотор и подавай в суд на ТНК. 

Но я, очень сомневаюсь, что виноват бензин.

Ага, бензином заправилась 1000 машин, а сломалась только одна. Чудеса...

[MIXиЯ 388]

f1y0rdie, я откровенно говоря тоже, не очень в это верю, но хозяйка же сама пишет, что бензин.

Чисто теоретически такой вариант может быть. Давай не будем забывать что эти тысячи и даже миллионы машин, не заправляются на одной и той же заправке. Разовые случаи машина вполне нормально переваривает, а вот если лить дрянь постоянно то это совсем другой коленкор. Девушка пишет, что заправляется всегда в одном месте. Вот и терзают смутные сомнения. 

 

Если в гробу видел гарантию, то зачем покупать новую машину и самое главное возить на ТО к дилеру?

[JohnDoe 1 236]

f1y0rdie, я откровенно говоря тоже, не очень в это верю, но хозяйка же сама пишет, что бензин.

Чисто теоретически такой вариант может быть. Давай не будем забывать что эти тысячи и даже миллионы машин, не заправляются на одной и той же заправке. Разовые случаи машина вполне нормально переваривает, а вот если лить дрянь постоянно то это совсем другой коленкор. Девушка пишет, что заправляется всегда в одном месте. Вот и терзают смутные сомнения. 

 

Если в гробу видел гарантию, то зачем покупать новую машину и самое главное возить на ТО к дилеру?

 

У Опеля больше ничего и не покупаю, чтобы снова не унижаться перед тёлками-телефонистками из ГМ. Opel в России - месть русским за Сталинград! (с)

f1y0rdie, я откровенно говоря тоже, не очень в это верю, но хозяйка же сама пишет, что бензин.

Девушка пишет, что заправляется всегда в одном месте. Вот и терзают смутные сомнения. 

 

Я на БП тоже на одной и той же заправке заправлялся. И так делают тысячи человек, которые живут недалеко от неё. Если бы косяком машины сыпались, то уже вся округа бы знала, что на этой заправке бензин палёный.

И после замены поршня в 4-м горшке, тоже продолжил там же заправляться. 

Я подозреваю, что девочке просто чего-то не правильно установили, при ремонте башки. Потому детонация во многих цилиндрах, а не в 3-м или 4-м.

[JohnDoe 1 236]

То, что бензин девочке невероятно говнистый попался, можно проверить просто - перелить остатки в бак другой машины. Сломалась другая - бензин виноват, не сломалась - Опель г...

[Вика 0]

спешу сообщить, что сегодня позвонили из СТС и сказали, что пришел ответ из Gm,что хоть ремонт признан по экспертизам масла и топлива не гарантийным по причине неоднократного заправления некачествеенным топливом, Gm готов предоставить максимальную скидку на ремонт 95 процентов и я буду оплачивать только 5 процентов, что в рублевом эквиваленте 15-18 тысяч,,,и ждать еще где то 3-4 недели, пока закажут двигатель.. я согласилась. Потому что затраты на юриста экспертизы были бы гораздо больше и времени ушло бы неизвестно сколько и без машины была бы,,, вот такой жест "доброй воли к лояльному клиенту" и разговаривали из Gm совсем по другому,,,,

То, что бензин девочке невероятно говнистый попался, можно проверить просто - перелить остатки в бак другой машины. Сломалась другая - бензин виноват, не сломалась - Опель г...

Так в том то и дело, что когда это случилось не понятно и от какой заправки, тк я понимаю что на данный момент бензин в принципе нормальный и не совпадает только по одному пункту максимальная темпер. Кипения, но может это быть от того что стоял 2 неделе в пластиковой прозрачной бутылке, тк по правилам забора топлива, должны брать в стекляную темную тару ,,, тут уже только гадать ,,,

[Bootlegger 332]

тут, наверное, даже можно поздравить... хотя скидку в 95% ГМ за просто так не даст....

[JohnDoe 1 236]

спешу сообщить, что сегодня позвонили из СТС и сказали, что пришел ответ из Gm,что хоть ремонт признан по экспертизам масла и топлива не гарантийным по причине неоднократного заправления некачествеенным топливом, Gm готов предоставить максимальную скидку на ремонт 95 процентов и я буду оплачивать только 5 процентов, что в рублевом эквиваленте 15-18 тысяч,,,и ждать еще где то 3-4 недели, пока закажут двигатель.. я согласилась. Потому что затраты на юриста экспертизы были бы гораздо больше и времени ушло бы неизвестно сколько и без машины была бы,,, вот такой жест "доброй воли к лояльному клиенту" и разговаривали из Gm совсем по другому,,,,

Так в том то и дело, что когда это случилось не понятно и от какой заправки, тк я понимаю что на данный момент бензин в принципе нормальный и не совпадает только по одному пункту максимальная темпер. Кипения, но может это быть от того что стоял 2 неделе в пластиковой прозрачной бутылке, тк по правилам забора топлива, должны брать в стекляную темную тару ,,, тут уже только гадать ,,,

Можно поздравить, что все разрешилось относительно благополучно, с умерщвлением малого количества нервных клеток. Согласилась - правильно сделала. Здоровье дороже.

П.С.: Про бензин гадать не надо было: любая теория должна подтверждаться опытом, а если опыт не показал, что другая машина на таком же бензине сдохла, то и говорить не о чем. На мой взгляд, то, что бензин кипит при большей температуре, скорее плюс, чем минус. Пусть сначала объяснят, каким образом такое отклонение в качестве бензина сыграло свою роль в поломке.

[Вика 0]

тут, наверное, даже можно поздравить... хотя скидку в 95% ГМ за просто так не даст....

Я тоже так думаю ,,, но уже машина стоит почти месяц и двигатель столько ждать ,,, они себя страхуют, сроки на гарантийный ремонт 45 дней выйдут же скоро .... И в то же время понимают, что от такого предложения наврятли кто откажется и с них спроса нет и ремонт не гарантийный ...

[JohnDoe 1 236]

Жаль, что так мы и не поняли, склонен ли помирать 1.4 мотор от детонации, как и 1.6, или это кривые руки ОД помогли.

[Вика 0]

Можно поздравить, что все разрешилось относительно благополучно, с умерщвлением малого количества нервных клеток. Согласилась - правильно сделала. Здоровье дороже.

П.С.: Про бензин гадать не надо было: любая теория должна подтверждаться опытом, а если опыт не показал, что другая машина на таком же бензине сдохла, то и говорить не о чем. На мой взгляд, то, что бензин кипит при большей температуре, скорее плюс, чем минус. Пусть сначала объяснят, каким образом такое отклонение в качестве бензина сыграло свою роль в поломке.

Я в технических и химических вопросах полный ноль, капот открывала, чтоб только незамерзайку залить, это что-то вынужденно этой ситуации пришлось узнавать и вникать ,, вопрос где ж теперь заправляться и каким бензином??? Да и на будущее с опелем и Gm страшно будет связываться ,,, после такой неудачной первой машины ,,,